Ответы на популярные вопросы
Какие гарантии качества вы предоставляете на продукцию?
Мы гарантируем качество всей продукции, представленной в нашем ассортименте. Каждый товар проходит проверку на соответствие стандартам ГОСТ и другим нормативам. По вашему запросу мы предоставим все необходимые сертификаты.
Какой металлопрокат подходит для строительства жилых зданий?
Для строительства жилых зданий чаще всего используются арматура, стальные балки, швеллеры и металлические профили. Эти материалы обеспечивают высокую прочность и долговечность конструкций.
Можно ли заказать нестандартные размеры металлопроката?
Да, мы принимаем заказы на металлопрокат нестандартных размеров. Мы можем выполнить резку и обработку металла по вашим индивидуальным параметрам.
Как выбрать подходящий тип стали для конкретного проекта?
Выбор стали зависит от условий эксплуатации, требований к прочности, коррозионной стойкости и других факторов. Наши специалисты готовы проконсультировать вас и помочь выбрать подходящий тип стали для вашего проекта.
Предоставляете ли вы услуги металлообработки?
Да, мы предлагаем широкий спектр услуг по металлообработке, включая резку, гибку, сварку и покраску металлопроката. Мы используем современное оборудование и гарантируем высокое качество работ.
Какие условия хранения металлопроката на складе?
Наш склад оснащен всем необходимым оборудованием для правильного хранения металлопроката. Мы соблюдаем условия, которые предотвращают коррозию и повреждения продукции, гарантируя ее сохранность.
Как долго хранится металлопрокат на складе перед продажей?
Срок хранения металлопроката на складе зависит от его типа и спроса. Мы следим за тем, чтобы продукция была реализована в оптимальные сроки и не теряла своих свойств.
Какие дополнительные услуги вы предоставляете при заказе металлопроката?
Помимо металлопроката, мы предоставляем услуги по его обработке, резке, гибке, а также консультации по выбору материалов и расчету необходимых объемов. Мы также предлагаем услуги по упаковке и погрузке товара.
Есть ли у вас программа лояльности для постоянных клиентов?
Да, для наших постоянных клиентов действует программа лояльности с накопительными скидками, приоритетным обслуживанием и специальными предложениями. Подробнее о программе можно узнать у нашего менеджера.
Как оформить возврат или обмен металлопроката?
Для оформления возврата или обмена вам нужно связаться с нашим отделом продаж в течение 14 дней с момента получения товара. Мы примем товар, если он не был в эксплуатации и сохранил товарный вид, согласно установленным правилам.
